保安隊伍流動性大,保安員文化水平參差不齊,這對保安培訓工作提出了不小的挑戰。目前,保安教育培訓面臨的最主要困難有哪些?這些困難又該如何解決呢,針對此問題,我們特地邀請了保安培訓方面的專家來共同探討。
張杰:是的,目前各保安服務公司普遍存在著保安服務業務多,但應聘保安員崗位適齡人員偏少的問題,招聘合格的保安生源越來越困難,這些情況的存在,嚴重制約著保安經營服務的健康發展?,F在學校的主要困難有:一是保安生源文化程度偏低,三分之一的保安從業人員達不到初中以上文化程度;二是現在初級保安員的年齡普遍偏大,新知識、新技能接受能力差;三是保安員培訓費用較難保障;四是保安服務公司因缺員嚴重,保安員一旦應聘就安排上崗,沒有時間接受正規培訓。
如何逐步去協調和解決這些問題,我結合多年教學培訓經驗提出兩點建議:
一是在目前大背景下,對初、中級保安員培訓教程適當降低理論知識的難度,適當擴大實訓技能課時,依實操培訓來引導保安理論知識的消化理解,這樣有助于提高保安員技能水平和理論知識學習的積極性。目前,浙江省保安協會正在編寫的教程、教學大綱、題庫在這方面進行了探索和創新。二是建議保安監管部門加強對保安從業單位的監管,減少經營業務的惡性競爭,這樣才更加有利于提高保安員的工資待遇,進而更好地保障保安培訓費用到位。
劉渠:主要困難:一是部分保安服務企業對保安培訓的經費投入不夠,意識不是很強,主要為應付保安員資格證考試而培訓;二是絕大部分保安員參加保安培訓,沒有真正投入到學習中,沒有真正把培洲作為提升自我的一種途徑,學習積極性不高,培訓只是走過場;三是由于保安工作待遇不高,離職成本低,導致保安隊伍不穩定,流動性高,致使保安生源的招收比較難和保安培訓工作難以開展。
應對辦法:一是對保安崗前培訓,嚴格落實培訓課時和考核,確保培訓效果,不能走過場;二是主動上門,到保安服務企業走訪,轉變他們的觀念;三是改革創新培訓方式,采用現場教學、案例教學、基層鍛煉、交流討論的方法,增加保安的感性認識,便于吸收;四是根據保安員文化程度的高低,專門設置培訓方案,因人施教;五是開辦短期輪訓班,加強保安員的在崗輪訓工作。